איך למכור באמזון מישראל: חשבון מוכר, FBA ומה זה עולה
רוב מה שכתוב בעברית על מסחר באמזון נכתב כדי למכור קורס. המדריך הזה הולך לדפים של אמזון עצמה ושואל שאלה אחת: מה צריך לעשות מישראל, צעד אחר צעד, כדי למכור באמזון, ומה זה עולה. התשובה מתחילה בעובדה שהרבה מדריכים מדלגים עליה: אין אמזון ישראלית. מוכר ישראלי מוכר בחנות של מדינה אחרת, כמעט תמיד באמזון האמריקאית, ולכן כל העסק הזה הוא בעצם עסק ייצוא לארצות הברית.
התשובה הקצרה: ישראל ברשימת המדינות שאמזון מקבלת למוכרים. נרשמים לאמזון האמריקאית עם תעודה מזהה, כרטיס אשראי בינלאומי, חשבון בנק ופרטי מס, בוחרים בין 0.99 דולר לפריט ל-39.99 דולר לחודש, ומחשבים עמלת הפניה של 15% ברוב הקטגוריות לפני שמזמינים סחורה ראשונה.
מה שונה כשמוכרים באמזון מישראל
מוכר אמריקאי נרשם לחנות של המדינה שלו. מוכר ישראלי נרשם לחנות של מדינה אחרת, ושלושה דברים משתנים בגלל זה.
הראשון הוא ההרשמה עצמה. אמזון מפרסמת רשימה של מדינות שמהן אפשר להירשם כמוכר, וישראל נמצאת בה. התנאים כתובים מעל הרשימה: להיות תושב של אחת המדינות, להחזיק מספר טלפון תקין, ולהחזיק כרטיס אשראי שאפשר לחייב בינלאומית. לזה מצטרפים ראיון מס שמסתיים בטופס של מי שאינו משלם מסים בארה"ב, וחשבון בנק שצריך להיות במדינה שהממיר של אמזון תומך בה.
השני הוא הסחורה. אם אמזון מאחסנת ושולחת בשבילכם, המלאי צריך להגיע למחסן בארה"ב, כלומר לעבור מכס אמריקאי. אמזון כותבת במפורש שעמידה בדיני המכס והמסים בארה"ב היא באחריות המוכר.
השלישי הוא המותג. תוכנית רישום המותגים של אמזון מבקשת סימן מסחר ממדינה שיש בה חנות אמזון. בדף דרישות ההרשמה של אמזון החנויות מסודרות לפי אזורים: צפון אמריקה, אירופה, יפן, אוסטרליה וסינגפור, איחוד האמירויות וטורקיה, הודו וברזיל. ישראל לא ביניהן.
שלב 1: בודקים שאפשר להירשם מישראל ומכינים את המסמכים
לפני שנכנסים לטופס, כדאי לעבור על הרשימה שאמזון מפרסמת בדף ההרשמה. לפי הדף How to sell on Amazon, מה שצריך הוא:
- תעודה מזהה ממשלתית
- כתובת אימייל
- כרטיס אשראי שאפשר לחייב בינלאומית
- חשבון בנק ומספר ניתוב
- רישיון עסק או רישום עסק
- אישור כתובת מגורים מ-180 הימים האחרונים, למשל דף חשבון בנק או כרטיס אשראי
- פרטי מס
המספר שתזינו צריך להיות בפורמט בינלאומי: אמזון כותבת שהסימן + וקידומת המדינה הם חובה, כלומר קידומת 972 למספר ישראלי. אם האימות בטלפון נתקע, אמזון מציעה לנסות אימות ב-SMS, ואם גם זה לא עובד, מספר של ספק אחר.
שני דברים כאן ישראליים לגמרי. הראשון הוא רישום העסק. אמזון מבקשת רישיון או רישום עסק, ובישראל הרישום הבסיסי הוא תיק במע"מ. לפי רשות המסים, עוסק שמחזור העסקאות שלו לא עולה על 122,833 שקל (הסכום מ-1.1.2026) יכול להיות עוסק פטור, ומעל זה עוסק מורשה. השני הוא חשבון הבנק. בדף דרישות ההרשמה לחנות האמריקאית כתוב שהחשבון חייב להיות במדינה שה-Amazon Currency Converter תומך בה. את רשימת המדינות האלה Seller Central מציג רק אחרי התחברות, ולכן בדקו אותה בתוך תהליך ההרשמה, לפני שאתם מזמינים סחורה.
ההרשמה עצמה מתחילה ב-Sign up, וממשיכה בפרטי העסק (מיקום, סוג, שם, מספר רישום, כתובת וטלפון), בפרטי איש הקשר, בפרטי הבנק והכרטיס ובשם החנות כפי שיופיע באמזון. בסוף מאמתים זהות. לפי אמזון, ההרשמה יכולה להסתיים תוך כמה שעות, והאימות לוקח בדרך כלל עד שלושה ימי עסקים. לפעמים מבקשים גם סריקה של דרכון או תעודת זהות, ודף חשבון בנק או כרטיס.
שלב 2: בוחרים תוכנית מכירה
אמזון מציעה שתי תוכניות, וההבדל ביניהן הוא בעיקר שאלה של כמות.
| Individual | Professional | |
|---|---|---|
| מחיר | 0.99 דולר לכל פריט שנמכר | 39.99 דולר לחודש, בלי קשר לכמות |
| עמלות מכירה | עמלת הפניה לפי קטגוריה, נוסף על המחיר | עמלת הפניה לפי קטגוריה, נוסף על המחיר |
| מתאימה לפי אמזון | מוכרים חדשים עם פחות מ-40 פריטים בחודש | מי שמצפה לנפח גבוה או רוצה כלים מתקדמים |
| FBA | אפשרי | אפשרי |
| כלים | העלאה של מוצר אחד בכל פעם, מחיר קבוע | העלאה בכמויות, פרסום, כלי מותג, תמחור אוטומטי |
החשבון פשוט: 40 פריטים כפול 0.99 דולר הם 39.60 דולר, כמעט בדיוק מחיר המנוי החודשי. מעל 40 מכירות בחודש התוכנית המקצועית זולה יותר, ומתחת לזה הבסיסית. אמזון מוסיפה שמי שנרשם לתוכנית המקצועית משלם דמי הרשמה חד-פעמיים, ואז המנוי החודשי לא נגבה עד שמעלים את המוצר הראשון. הסכום של דמי ההרשמה לא מופיע בדף, ולכן תראו אותו רק בתהליך. אפשר לעבור בין התוכניות או לבטל אותן אחרי ההרשמה.
שלב 3: עוברים את ראיון המס האמריקאי
כל מוכר בחנות האמריקאית עובר ראיון מס בתוך החשבון, גם מי שאינו משלם מסים בארה"ב. אמזון כותבת שהתשובות בראיון יוצרות את הטופס המתאים, ושלפי תקנות רשות המסים האמריקאית מי שאינו משלם מסים בארה"ב מגיש לאמזון טופס W-8BEN כדי להיות פטור מדרישות הדיווח האמריקאיות. משלם מסים אמריקאי ממלא W-9 במקום.
שני דברים כדאי להבין לפני שעונים. הראשון: הטופס האמריקאי לא מחליף שום חובה בישראל. ההכנסה מאמזון היא הכנסה של העסק הישראלי שלכם, והיא נספרת במחזור שמול התקרה של 122,833 שקל. רשות המסים מזכירה שאותו סכום הוא גם הגבול של מודל "בעל עסק זעיר" במס הכנסה, שמאפשר לנכות 30% מהמחזור כהוצאות במקום לפרט הוצאות בפועל. אלה שתי מערכות נפרדות, ורואה חשבון יגיד לכם איפה אתם נמצאים בכל אחת.
השני הוא מס מכירה בארה"ב. אמזון כותבת שבמדינות שבהן חלים חוקי גביית מס על ידי הזירה, היא גובה ומעבירה את מס המכירה בעצמה. בהזמנות שבהן היא לא גובה, החובה נשארת אצל המוכר. זה עוד סעיף ששווה לשאול עליו איש מקצוע לפני שהמכירות מתחילות.
שלב 4: בוחרים מוצר ומחשבים את עמלת ההפניה לפני שמזמינים
עמלת ההפניה היא העלות שתפגשו בכל מכירה, בשתי התוכניות. אמזון גובה אחוז מהמחיר הכולל של הפריט, או סכום מינימלי, הגבוה מביניהם. המחיר הכולל כולל את מחיר הפריט, את המשלוח שהקונה משלם ואריזת מתנה אם יש. הנה כמה קטגוריות מהטבלה של אמזון:
| קטגוריה | עמלת הפניה | מינימום |
|---|---|---|
| בית ומטבח (Home and Kitchen) | 15% | 0.30 דולר |
| צעצועים ומשחקים (Toys and Games) | 15% | 0.30 דולר |
| ספורט ושטח (Sports and Outdoors) | 15% | 0.30 דולר |
| יופי, בריאות וטיפוח | 8% עד 10 דולר, 15% מעל 10 דולר | 0.30 דולר |
| ביגוד ואקססוריז | 5% עד 15 דולר, 10% בין 15 ל-20 דולר, 17% מעל 20 דולר | 0.30 דולר |
| אביזרי אלקטרוניקה | 15% על החלק עד 100 דולר, 8% על החלק שמעליו | 0.30 דולר |
| תכשיטים | 20% על החלק עד 250 דולר, 5% על החלק שמעליו | 0.30 דולר |
דוגמה: כלי מטבח שנמכר ב-25 דולר בקטגוריית בית ומטבח. עמלת ההפניה היא 15% מ-25 דולר, כלומר 3.75 דולר. בתוכנית Individual מוסיפים 0.99 דולר, כך שלפני מחיר המוצר, לפני השילוח לארה"ב ולפני FBA, כבר יצאו 4.74 דולר, כמעט חמישית מהמחיר. בתוכנית Professional אין את ה-0.99, אבל יש 39.99 דולר בחודש שצריך לפרוס על כל המכירות. שימו לב לקטגוריות עם מדרגות: בביגוד, חולצה ב-21 דולר משלמת 17%, וב-15 דולר 5%, ולכן מחיר שנראה לכם עגול יכול להעביר מוצר מדרגה.
את המחיר שאתם משלמים לספק כדאי לשים לצד המחיר שהמוצר נמכר בו, לפני שמזמינים כמות. זה התרגיל שהמסך הבא מראה, על פריט שנמכר באיביי: אותו מוצר מוצלב לספקים, עם מחיר הספק, המרווח וה-ROI. כדאי לומר בפשטות: הכלי הזה בנוי למוכרי איביי ולא מחשב עמלות אמזון. זיק אנליטיקס חוקרת מכירות באיביי, חנויות שופיפיי ומודעות מטא, ומצליבה ספקים מול אמזון, אבל היא לא מציעה מחקר מוצרים למי שמוכר באמזון. ההיגיון של ההשוואה הוא אותו היגיון, והעמלות של אמזון הן החישוב שלכם, מהטבלה למעלה.
אם אתם מייבאים מסין, ההבדלים בין הפלטפורמות, ההזמנה המינימלית והדוגמאות מוסברים במדריך לעליבאבא, ומה שמשתנה כשהסחורה מגיעה לישראל במקום לארה"ב נמצא במדריך ליבוא מסין.
שלב 5: מחליטים מי שולח: FBA או משלוח עצמי
יש שתי דרכים לספק הזמנות. ב-Fulfilled by Merchant אתם שולחים כל הזמנה בעצמכם. מישראל זה אומר שכל חבילה היא משלוח בינלאומי לקונה אמריקאי, ואת המחיר והזמן של המשלוח הזה צריך לבדוק מול המוביל לפני שבוחרים בדרך הזאת. ב-Fulfillment by Amazon הסחורה יושבת במחסנים של אמזון, ואמזון אורזת, שולחת, מטפלת בשירות הלקוחות ובהחזרות.
לפי דף ה-FBA של אמזון, התהליך הוא ארבעה צעדים:
- נרשמים ל-FBA: ב-Seller Central בוחרים בסמל גלגל השיניים, אחר כך Account info, ובדף Seller Account Information לוחצים Manage ואז Register for FBA.
- משייכים מוצרים ל-FBA, אחרי שבודקים שהם לא ברשימת ההגבלות. במוצר חדש בוחרים באפשרות שאמזון תשלח ותספק שירות לקוחות.
- שולחים את הסחורה למרכז הפצה דרך תהליך Send to Amazon, שמנחה בהכנה, באריזה ובתיוג.
- אמזון מקבלת, מאחסנת ושולחת.
העלויות לא מסתכמות בעמלת ההפניה. אמזון מונה עלויות שילוח (לפי מחיר, משקל ומידות), אחסון חודשי לפי נפח, חיוב על מלאי שיושב במחסן יותר מ-181 יום, טיפול בהחזרות כשהקונה מקבל החזרה חינם, הוצאה או השמדה של מלאי, ושירות פיזור מלאי בין מחסנים. את הסכומים לכל מוצר נותן מחשבון ההכנסות של אמזון (Revenue Calculator), שמשווה בין FBA לבין משלוח עצמי. למוכרים חדשים בתוכנית המקצועית אמזון מציעה כרגע זיכויים: 100 דולר על משלוחים למחסנים דרך המובילים השותפים, 200 דולר על עלויות שילוח דרך Amazon Global Logistics ו-400 דולר על עלויות פיזור מלאי.
החלק שמוכר מישראל חייב להבין כאן הוא המכס. סחורה שמגיעה לארה"ב צריכה יבואן רשום (Importer of Record), ואמזון כותבת שמוכר בינלאומי יכול להיות יבואן שאינו תושב ארה"ב. לפי הדף שלה, כדי להיות כזה צריך שלושה דברים: למנות סוכן תושב שיקבל מסמכים בשמכם (בדרך כלל עמיל המכס), להוציא ערבות מכס דרך חברת ערבות אמריקאית, ולקבל מספר יבואן מהמכס האמריקאי. עמיל מכס יכול לעזור בשלושתם. זה לא נעשה בתוך Seller Central, וזה לא משהו שהספק בסין פותר בשבילכם.
שלב 6: מחליטים מה לעשות עם המותג
מוכר שמעלה הצעה על מוצר קיים לא צריך מותג. מוכר שבונה מוצר בשם משלו, כמו במותג פרטי, ירצה בשלב מסוים את Amazon Brand Registry, שנותן בין היתר דפי מוצר מורחבים, דף מותג וכלים להגנה על המותג.
לתוכנית יש שתי דרישות. הראשונה: לוגו שכולל את שם המותג, מודפס באופן קבוע על המוצר או על האריזה. השנייה: סימן מסחר רשום או בקשה תלויה לסימן, שהונפקו על ידי משרד סימני המסחר הממשלתי של מדינה שיש בה חנות אמזון. כאן נמצא המוקש הישראלי: לישראל אין חנות אמזון, ולכן סימן מסחר ישראלי בלבד לא עונה על הניסוח של אמזון. מי שמוכר באמזון האמריקאית יצטרך סימן מסחר במדינה שיש בה חנות, והסימן האמריקאי הוא הכיוון הטבעי. את פרטי הדרישות לכל מדינה אמזון מציגה רק אחרי התחברות, אז ודאו אותם לפני שאתם מגישים בקשה לסימן.
מה המדריך הזה לא עונה עליו, בכוונה
כמה דברים נשארו בחוץ כי לא מצאנו להם מקור רשמי שאפשר לצטט:
- רשימת המדינות של הממיר של אמזון. היא מוצגת רק אחרי התחברות, ולכן לא כתוב כאן אם חשבון בנק ישראלי מתאים. בדקו בהרשמה.
- עמלות FBA לכל מוצר. הן תלויות בגודל ובמשקל, ומחשבון ההכנסות של אמזון הוא המקור הנכון.
- מחירי משלוח מישראל לארה"ב. אין לנו מחירון רשמי עדכני של דואר ישראל, ולכן לא מופיע כאן מספר.
- המיסוי הישראלי של הכנסה מאמזון. מעבר לתקרת העוסק הפטור, זו שאלה לרואה חשבון.
חמש טעויות שחוזרות אצל מוכרים חדשים מישראל
- להזמין סחורה לפני שהחשבון אושר. האימות לוקח בדרך כלל עד שלושה ימי עסקים, אבל לפעמים מבקשים עוד מסמכים. מלאי שמחכה לחשבון שעוד לא נפתח הוא כסף תקוע.
- לחשב רווח בלי עמלת ההפניה. 15% ממחיר המכירה הכולל הם החלק הגדול בעלויות של רוב הקטגוריות, עוד לפני FBA.
- לשלוח מסין לארה"ב בלי לדעת מי היבואן הרשום. אמזון אומרת שזו אחריות המוכר.
- לרשום סימן מסחר רק בישראל ולצפות לרישום מותג. הדרישה היא סימן ממדינה שיש בה חנות אמזון.
- להשאיר מלאי במחסן חודשים. מעל 181 יום מתחיל חיוב נוסף על מלאי ותיק, נוסף על האחסון החודשי.
אמזון או איביי: לפני שמחליטים
אמזון ואיביי פתוחות שתיהן למוכר מישראל, ושתיהן מוכרות בעיקר לקונה אמריקאי בדולרים. ההבדל המעשי הוא במלאי. באמזון עם FBA הסחורה צריכה לשבת מראש במחסן בארה"ב, עם כל מה שזה דורש ביבוא ובהון. באיביי מוכר ישראלי יכול להתחיל בפריטים שכבר יש לו או בפריטים שנשלחים ישירות מהספק לקונה, ולכן הכניסה זולה יותר. מה שזה דורש מוסבר במדריך למכירה באיביי מישראל, וההשוואה בין המודלים השונים של עסק אונליין נמצאת במדריך לרעיונות לעסק אונליין.
סיכום
למכור באמזון מישראל אפשר, וההרשמה עצמה פתוחה. מה שהופך את זה לעסק רציני הוא מה שבא אחריה: עמלת הפניה של 15% ברוב הקטגוריות, מנוי של 39.99 דולר לחודש או 0.99 דולר לפריט, עלויות FBA לפי גודל ומשקל, יבוא לארה"ב עם יבואן רשום, וסימן מסחר ממדינה שיש בה חנות אמזון אם בונים מותג. מי שעושה את החשבון הזה לפני ההזמנה הראשונה, על מוצר אחד ובמספרים של אמזון עצמה, יודע אם יש כאן עסק עוד לפני שהוציא כסף על מלאי.
שאלות נפוצות
איך מוכרים באמזון מישראל?
פותחים חשבון מוכר באמזון האמריקאית, כי אין חנות אמזון ישראלית. ישראל ברשימת המדינות שאמזון מקבלת, ובהרשמה צריך תעודה מזהה, כרטיס אשראי שאפשר לחייב בינלאומית, חשבון בנק, מספר טלפון ופרטי מס. אחר כך בוחרים תוכנית, מעלים ליסטינג ומחליטים אם אמזון מאחסנת ושולחת את הסחורה (FBA) או שאתם שולחים בעצמכם.
איך פותחים חשבון מוכר באמזון?
נכנסים ל-Sign up, בוחרים אימייל וסיסמה, ממלאים את פרטי העסק (מיקום, סוג, שם, מספר רישום וכתובת), את פרטי איש הקשר, פרטי בנק וכרטיס אשראי, ואת שם החנות כפי שיופיע באמזון. בסוף מאמתים זהות. לפי אמזון, האימות לוקח בדרך כלל עד שלושה ימי עסקים, ולפעמים מבקשים סריקה של דרכון או תעודת זהות ודף חשבון בנק או כרטיס.
כמה עולה למכור באמזון?
יש שתי תוכניות. Individual עולה 0.99 דולר לכל פריט שנמכר, ו-Professional עולה 39.99 דולר לחודש בלי קשר לכמות. מעל זה משלמים עמלת הפניה על כל מכירה, אחוז מהמחיר הכולל (כולל המשלוח שהקונה משלם), ברוב הקטגוריות 15% עם מינימום של 0.30 דולר. מי שמשתמש ב-FBA משלם גם עלויות שילוח ואחסון, שתלויות בגודל ובמשקל של המוצר.
איך פותחים חנות באמזון?
באמזון לא פותחים חנות במובן של אתר נפרד. חשבון מוכר הוא החנות: המוצרים שלכם מופיעים בקטלוג של אמזון, לפעמים כהצעה נוספת על דף מוצר שכבר קיים. דף מותג נפרד (Brand Store) זמין רק אחרי רישום מותג, שדורש סימן מסחר ממדינה שיש בה חנות אמזון.
צריך קורס כדי למכור באמזון?
לא. כל מה שנדרש כדי להירשם, לתמחר ולשלוח ל-FBA מתועד בדפים הפומביים של אמזון ובמרכז העזרה של Seller Central, וזה מה שהמדריך הזה מצטט. לפני שמשלמים על קורס, שווה לבדוק אם הוא מסביר את החלקים שאמזון לא מסבירה למוכר מישראל: ראיון המס, היבואן הרשום, ומה עושים עם סימן מסחר. אם התשובה היא הבטחה להכנסה, זה סימן אזהרה.
מה זה FBA?
Fulfillment by Amazon הוא שירות שבו שולחים את הסחורה למחסנים של אמזון, ואמזון מאחסנת, אורזת, שולחת ומטפלת בשירות לקוחות ובהחזרות. נרשמים אליו מ-Seller Central דרך סמל גלגל השיניים, Account info ו-Register for FBA. אפשר להשתמש בו בשתי התוכניות, ואמזון כותבת שהוא עשוי להשתלם יותר ממכירה של 40 פריטים בחודש ומעלה בתוכנית Professional.