מחשבון ROAS: מה זה ומה המינימום שהפרסום חייב להחזיר
ROAS הוא מספר אחד: כמה דולר מכירות מחזיר כל דולר פרסום. הבעיה היא שהמספר הזה לא אומר כלום לבדו, כי אותו יחס בדיוק יכול להיות רווחי על מוצר אחד והפסד על אחר. מה שקובע הוא המינימום שאתם חייבים להגיע אליו, והוא נגזר מהכלכלה של המוצר שלכם ולא מהקמפיין. המחשבון הזה מחשב את המינימום הזה. כל הערכים בדולרים, כי זה המטבע שבו מתנהלות הזירות שמוכר ישראלי מוכר בהן.
התוצאות
- ROAS מינימלי
- 2.14×
- התקציב המרבי לפרסום למכירה
- $14.00
- הרווח שנשאר לכם ליחידה
- $5.00
- אחוז הרווח
- 16.7%
- מה שהזירה לוקחת
- $4.50
כמה דולר מכירות חייב כל דולר פרסום להחזיר כדי שהמכירה לא תפסיד. מתחת למספר הזה כל מכירה שהקמפיין מביא גורעת מכם כסף.
כמה מותר לכם לשלם כדי להביא קונה אחד לפני שהמכירה מפסיקה להשתלם. זה אותו מידע כמו היחס המינימלי, רק בדולרים.
מה שנשאר אחרי עלות המוצר, המשלוח, העלויות הנוספות, העמלה והפרסום שהזנתם. אם המספר שלילי, הפרסום יקר מדי למוצר הזה.
הרווח מחולק במחיר המכירה. שימו לב גם לסכום עצמו ולא רק לאחוז: 20 אחוז על מוצר של 10 דולר הם 2 דולר, וזה לא מכסה החזרה אחת.
עמלת הזירה בדולרים, לפי האחוז שהזנתם. זה החלק שיורד מהמכירה עוד לפני שנגעתם בפרסום.
איך המחשבון מחשב
ROAS הוא ההכנסות שהגיעו מהפרסום מחולקות בהוצאה על הפרסום. יחס של 3 אומר שכל דולר פרסום החזיר שלושה דולרים במכירות, ולא שלושה דולרים ברווח.
זה ההבדל בין ROAS לבין ROI: הראשון נמדד מול ההכנסות והשני מול הרווח. אפשר להגיע ליחס גבוה ועדיין להפסיד, אם המרווח על המוצר דק.
המחשבון מתחיל ממה שנשאר מהמכירה לפני פרסום: מחיר המכירה פחות עמלת הזירה, פחות עלות המוצר, המשלוח והעלויות הנוספות.
הסכום הזה הוא התקציב המרבי לפרסום למכירה. זה בדיוק מה שאפשר לשלם כדי להביא קונה אחד ולצאת באפס.
היחס המינימלי הוא מחיר המכירה מחולק באותו סכום. ככל שהמרווח דק יותר, הסכום קטן והיחס הנדרש עולה.
הרווח ליחידה הוא מה שנשאר אחרי שמחסירים גם את עלות הפרסום שהזנתם, ואחוז הרווח הוא הרווח מחולק במחיר המכירה.
כשהמספרים לא מאפשרים תשובה, המחשבון אומר זאת במקום להציג מספר. מוצר שמפסיד עוד לפני הפרסום לא מקבל יחס אינסופי, הוא פשוט לא מקבל תשובה.
דוגמה מלאה
מוכר ישראלי מוכר מוצר ב-30 דולר בזירה אמריקאית. המוצר עולה לו 8 דולר אצל הספק, המשלוח על חשבונו 2.60 דולר, ועוד 0.90 דולר על אריזה ועל העמלה הקבועה של ההזמנה. החשבונית של הזירה מראה שהיא לוקחת 15 אחוז מהמכירה, וכרגע הוא משלם 9 דולר בפרסום על כל מכירה.
- מחיר המכירה
- $30.00
- עלות המוצר, משלוח ועלויות נוספות
- $11.50
- עמלת הזירה (15%)
- $4.50
- מה שנשאר מהמכירה לפני פרסום
- $14.00
- ROAS מינימלי
- 2.14×
- עלות הפרסום בפועל למכירה
- $9.00
- היחס שהקמפיין משיג בפועל
- 3.33×
- הרווח שנשאר ליחידה
- $5.00
- אחוז הרווח
- 16.7%
הקמפיין הזה משתלם, אבל לא בגלל שיחס של 3.33 נשמע מספר טוב. הוא משתלם כי המינימום של המוצר הזה הוא 2.14, והפער בין השניים הוא חמשת הדולרים שנשארים. אם עלות הפרסום תעלה ל-14 דולר, היחס בפועל יירד בדיוק ל-2.14 והרווח יהיה אפס. זו הסיבה שאין מספר טוב באופן כללי: יש רק המספר של המוצר שלכם.
מה המחשבון לא עושה: המספר שהמחשבון נותן הוא סף כלכלי למכירה בודדת, והוא לא מכיר את שיטת הייחוס של פלטפורמת הפרסום שלכם. היחס שהפלטפורמה מדווחת עשוי להיות שונה ממנו, כי היא מייחסת מכירות לפי חלון זמן ומודל שהיא קובעת. השוו תמיד גם מול ההכנסות שנכנסו בפועל.
שאלות נפוצות
איך מחשבים ROAS?
מחלקים את ההכנסות שהגיעו מהפרסום בסכום שהוצאתם על הפרסום. אם הוצאתם 1,000 דולר וקיבלתם 3,000 דולר במכירות, היחס הוא 3. זה החישוב הקל. החישוב שבאמת משנה הוא המינימום שאתם צריכים, והוא לא נגזר מהקמפיין אלא מהמוצר: קחו את מה שנשאר מהמכירה אחרי העמלה ואחרי כל העלויות, וחלקו את מחיר המכירה בסכום הזה.
מה נחשב ROAS טוב?
אין מספר אחד, ומי שנותן לכם אחד לא יודע מה המרווח שלכם. על מוצר עם מרווח רחב יחס של 2 יכול להיות מצוין, ועל מוצר עם מרווח דק גם יחס של 4 מפסיד. המספר היחיד שרלוונטי הוא היחס המינימלי של המוצר הספציפי שלכם, וכל מה שמעליו הוא רווח.
מה ההבדל בין ROAS לבין ROI?
הראשון מודד הכנסות מול הוצאת הפרסום, השני מודד רווח מול ההשקעה. יחס של 3 על מוצר שהמרווח שלו 20 אחוז הוא הפסד: מתוך שלושת הדולרים שחזרו רק 60 סנט הם מרווח, מול דולר שהוצאתם על הפרסום. לכן המספר הזה לבדו אף פעם לא מספיק כדי להחליט אם קמפיין עובד.
איזה אחוז עמלה להכניס למחשבון?
את מה שהזירה באמת לוקחת מכם, לפי החשבונית שלכם ולא לפי מדריך. מוכר שיושב בישראל ומוכר לקונים מחוץ לישראל עלול לראות בחשבונית גם חיובים על מכירה חוצת גבולות ועל המרת מטבע, מעבר לעמלת המכירה עצמה. סכמו את כל מה שהזירה גובה על אותה מכירה והכניסו את הסכום כאחוז אחד.
היחס המינימלי שלי יוצא גבוה מאוד, מה עושים?
יחס מינימלי גבוה הוא סימן למרווח דק, ולא לקמפיין גרוע. שלוש הדרכים לשנות אותו הן להוריד את עלות המוצר או המשלוח, להעלות את המחיר אם השוק נותן אותו, או להחליף מוצר. אופטימיזציה של הקמפיין לבדה לא מזיזה מספר שנקבע בכלכלה של המוצר.
המחשבון מתאים גם למוכר באיביי וגם לחנות שופיפיי?
כן, כי החישוב לא יודע באיזו זירה אתם. מה שמשתנה בין הזירות הוא אחוז העמלה שתכניסו ומה נחשב עלות נוספת. במכירה בזירה יש בדרך כלל עמלה קבועה להזמנה, ובחנות עצמאית יש עמלת סליקה, ושתיהן נכנסות לאותם שדות.